Chuyện phim xoay quanh Tùng và Thảo – cặp vợ chồng có cuộc sống đáng mơ ước, kinh tế ổn định, yêu thương nhau hết mực. Tuy nhiên, họ lại có một nỗi buồn khó nói, đó là dù đã chung sống với nhau bốn năm nhưng họ vẫn chưa có con. Nữ bác sĩ Phương làm việc trong một bệnh viện phụ sản, việc cô làm hằng ngày là nạo phá thai của những phụ nữ, cô dành thời gian còn lại chăm sóc cậu con trai tên Minh bị ung thư sắp phải lìa xa cõi đời. Những bào thai bị phá bỏ ở bệnh viện của Phương được bí mật giao lại cho bà Thuận, một người đàn bà trông coi một cô nhi viện được gọi là Mái ấm Thiên thần nhỏ, bà thường nhận những thai nhi xấu số rồi chôn cất chúng trong khu nghĩa địa ở mái ấm của mình.

Thảo có một cô em gái tên Như, người từng có thai và được Thảo đưa đi phá. Thời gian gần đây, Như mang tâm trạng hoảng sợ, tự nhốt mình trong nhà và cho rằng vong nhi con cô đang hiện về trả thù cô, nhưng Thảo cho rằng em gái mình bị hoang tưởng. Những hiện tượng ma quái bỗng dưng xảy ra trong nhà của vợ chồng Thảo khiến Thảo sợ hãi. Một ngày nọ, hai vợ chồng có tin vui là Thảo có thai, nhưng những hiện tượng kỳ quái vẫn thường xảy ra trong nhà họ, những cơn ác mộng cứ đeo bám Thảo. Tin rằng có một vong nhi nào đó đang ám ảnh mình, Thảo đi gặp một thầy bùa rồi mang một lá bùa về dán trước cửa nhà để trấn vong nhi. Gã thầy bùa còn bảo rằng đứa con của Như đang cố gắng đầu thai làm con của Thảo để trả thù cô. Thảo quyết định đi phá thai. Bà Thuận gặp Thảo trong bệnh viện và thuyết phục cô hãy suy nghĩ lại. Sáng hôm sau, trên truyền hình phát bản tin gã thầy bùa đã bị công an bắt vì tội lừa đảo. Sau đó Thảo và Như lên chùa lập bài vị cho con của Như, từ đó Như cố gắng làm nhiều chuyện công đức nhằm sám hối tội lỗi mình đã gây ra. Trong khi đó, sức khỏe của bé Minh ngày càng yếu dần, rồi cũng đến ngày cậu qua đời, bỏ lại người mẹ Phương đầy đau khổ.

Một cảnh hồi tưởng tiết lộ rằng nhiều năm trước Thảo đã từng bị cưỡng hiếp bởi ba tên đàn ông trong một chuyến đi cắm trại. Cô từng phá thai một lần sau vụ việc kinh hoàng đó. Thời điểm hiện tại, bác sĩ Nam – một người bạn của Tùng – cho Tùng biết rằng con của vợ chồng anh bị mắc hội chứng Down, nếu sinh ra thì sẽ bị dị tật suốt đời, và khuyên anh nên cho Thảo phá cái thai này. Trên đường về, vợ chồng Thảo tranh cãi, rồi xe của họ gặp tai nạn. Thảo tỉnh lại thì thấy trong nhà có một bàn thờ, cô tin rằng Tùng đã chết trong vụ tai nạn xe. Sau đó Thảo gặp hồn ma một bé gái, bé gái dẫn cô đến ngôi mộ của cô bé trong khu nghĩa địa ở mái ấm của bà Thuận. Cô bé này chính là con gái của Thảo từng bị cô phá bỏ, mấy năm qua cô bé vẫn luôn âm thầm đi theo Thảo. Bé gái xin Thảo đặt tên cho mình, và Thảo đặt tên cô bé là Thương. Bé Thương dần tan biến, để lại Thảo đầy đau khổ. Một sự thật khác được tiết lộ là bà Thuận có khả năng nhìn thấy ma, lúc ở bệnh viện bà đã thấy hồn ma bé Thương đi theo Thảo nên thuyết phục cô đừng phá thai.

Lúc Thảo về nhà, cô thấy Tùng đang khóc than trước bàn thờ có di ảnh của mình, cô nhận ra mình mới thật sự là người đã tử nạn trong vụ tai nạn xe. Đau khổ chồng chất đau khổ, Thảo trở thành một hồn ma điên dại, hằng ngày cô chỉ ôm búp bê luẩn quẩn trong mái ấm của bà Thuận. Trong khi đó, Phương gặp một cô gái trẻ vào bệnh viện đòi phá thai, cô bảo cô gái kia hãy suy nghĩ thật kỹ.